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  7月5日，有网友在交际渠道反映，在盒马一家门店内看到工作人员穿戴皮鞋脚踩烧烤架。7月6日，盒马方面回应合新闻称，工作产生在江苏的一家门店内，相关行为严峻违反盒马食物安全底线。现在，涉事门店档口已停业整顿。

  “2026年，在盒马看到这场景仍是挺震动的，食物安全被按在地上重复冲突。”7月5日，昵称为“还不困”的网友在交际渠道发布图文称，自己在盒马鲜生的一个门店内，看到工作人员明火执仗地穿戴皮鞋站在了用于制造熟食的铁板和铁架上。

  该网友泄漏，工作产生在几天前的一个晚上9点左右，其时还有许多顾客在店内。自己第一时间拿着相片联系了店内工作人员，没想到对方依旧在找补，回复说“生蚝有壳”。

  “往后回家在线上联系了盒马，隔了几天才收到店内回复。”该网友泄漏，商家给的回复称现已从头训练职工，并且会替换铁板以及铁架。

  从该网友拍照的图片中，合新闻记者看到烧烤架外侧还有一块“盒马烧烤”提示牌，“谁懂啊，来盒马不吃铁板大鱿鱼，等于白来。”

  7月6日上午，盒马方面回应合新闻称，工作产生在江苏一盒马鲜生门店。针对网友反映的门店职工违规操作问题，“咱们第一时间定位涉事门店并核实状况，网友反映状况事实。”

  “该行为严峻违反盒马食物安全底线。”盒马方面表明，现在，涉事门店档口已停业整顿，全面消杀并对整套烤炉设备做替换，根绝卫生危险。

  盒马方面告知合新闻记者，“咱们已对违规人员严肃处理，发动悉数门店自查并加强巡检和职工素质训练，坚决根绝此类问题再产生。”

  盒马，成立于2015年，是我国首家以数据和技能驱动的新零售渠道。现在旗下主要有盒马鲜生和超合算两大品牌业态。

  伴随着高速扩张，近两年，盒马也屡次呈现备受顾客重视的食物安全问题。今年初，盒马配送毒水仙种球导致北京顾客食物中毒一事曾引发社会广泛重视。